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Des voyageurs mieux protégés sur les forfaits touristiques

Vous préparez vos vacances ? Sachez qu'à partir du 1er juillet 2018, les opérateurs de vente de voyages et de séjours à forfait devront mieux vous informer.


Ces nouvelles dispositions ont pour objectif de renforcer la protection des voyageurs en matière d'obligation d'information, d'exécution du contrat de voyage ou d'insolvabilité des professionnels.

Le modèle de formulaire par lequel les informations sont portées à la connaissance des voyageurs a été fixé par un arrêté du 1er mars 2018.

Les informations auxquelles vous avez droit

Les caractéristiques principales des services de voyage :

Et aussi

Par ailleurs, le contrat doit également comporter les informations suivantes :

À noter :

Ces dispositions s'appliqueront aux contrats conclus à partir du 1er juillet 2018 afin de permettre aux entreprises de s'adapter à ce nouveau cadre juridique.

Source : www.service-public.fr

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